Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Coope Hodinky (dále jen „my" nebo „správce") si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Coope Hodinky se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika. Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o poptávce (vybraná služba, obsah zprávy)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb)
• Vašeho souhlasu (marketing)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. Údaje z poptávek uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu. Účetní doklady uchováváme v souladu se zákonem po dobu 10 let.

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů hostingových služeb
• Orgánů veřejné moci v případech stanovených zákonem

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

9. Kontakt

S jakýmikoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo písemně na adresu sídla společnosti.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024